Assistenza

Nell'app, scansiona il codice a barre del libro, scrivi l'ISBN o, con l'IA, scatta una foto della copertina. mbooks cerca i dettagli e te li mostra prima di salvare.

Puoi avere fino a 10 libri nella tua biblioteca senza pagare. Per libri illimitati, scegli un piano: con la tua chiave OpenAI costa 0,99 € al mese, 4,99 € ogni 6 mesi, 8,99 € all'anno o 39,99 € una sola volta per il piano A vita; con mbooks AI costa 2,99 € al mese, 14,99 € ogni 6 mesi o 24,99 € all'anno.

In Impostazioni → IA. Incolla la tua chiave OpenAI, che resta sul tuo smartphone, o scegli un piano con mbooks AI. La scansione del codice a barre e l'inserimento dell'ISBN funzionano senza IA.

No. La chiave resta salvata in modo sicuro sul tuo smartphone (nel Portachiavi, su iPhone). L'app la invia con ogni richiesta al nostro server, che la usa solo per quella richiesta e non la salva mai, né nel database né nei log.

Accedi con lo stesso account e apri Impostazioni → Piano → Ripristina acquisti. La tua biblioteca è salvata nel tuo account e ricompare quando accedi.

Gli abbonamenti sono gestiti dall'App Store o da Google Play. Su iPhone, apri l'app Impostazioni, tocca il tuo nome e poi Abbonamenti. Su Android, apri Google Play, tocca la tua foto del profilo e poi Pagamenti e abbonamenti → Abbonamenti. Mantieni i libri illimitati fino alla fine del periodo già pagato.

In Impostazioni → Lingua, scegli una delle sette lingue. L'app cambia subito.

In Impostazioni → Elimina account. Libri, immagini, audio e autori vengono cancellati in modo permanente. Eliminare l'account non disdice l'abbonamento: disdicilo sull'App Store o su Google Play.

Non ancora. Stiamo preparando l'accesso alla tua biblioteca su mbooks.cloud con lo stesso account che usi nell'app.